تثير فكرة التسوق الخوف لدى بعض الأهالي بسبب نوبات البكاء التي يمر بها الأطفال وإصرارهم على شراء ما يريدون من حاجيات بغض النظر عن فائدتها وقيمتها وقدرة الوالدين على دفع ثمنها. لذا، يتجنب الكثيرون الذهاب للتسوق بصحبة الأطفال، لأنها غالباً ما تكون تجربة مرهقة وغير سارة.

لكن من وجهة نظري كاختصاصي في العلاج السلوكي وبحكم خبرتي كأب أيضاً، فإنني أرى أن التسوق مع الأطفال يشكل فرصة حقيقية بالنسبة لهم لتعلم الكثير من المهارات الاكاديمية والحياتية والاجتماعية والنفسية. في هذه المقالة سنتحدث عن المهارات التي يمكن أن يكتسبها الاطفال من التسوق مع الأهل سواءً في المتاجر الواقعية أو الإلكترونية .

أولاً: التوعية وبناء الثقافة المالية عند الطفل

في هذه الحالة يكون الهدف العام هو بناء ثقافة لدى الطفل فيما يخص الاستهلاك وإدارة المال، ويكتسب الطفل ذلك من خلال تعليمه المقارنة بين أسعار المنتجات وجودتها، وأن المنتج الذي يريده موجود في المتجر الفلاني بسعر وفي متجر آخر بسعر أقل مع تساوي الجودة، هكذا يفهم الطفل مبدأ المقارنة بين المنتجات من حيث الجودة والسعر.

ولتعليم الطفل إدارة المال أقترح عمل صندوق توفير للطفل (الحصالة) ليتمكن من شراء ما يحتاجه بالمال الذي قام بتوفيره.  فيقوم الطفل بإعداد قائمة بالمشتريات التي يريد الحصول عليها، ويقوم الأهل بمراجعتها لتعليمه مهارة التمييز بين الأشياء الصحية وغير الصحية أو المفيدة وغير المفيدة وبعد الاتفاق على القائمة يتم الانتقال إلى السوق الحقيقي أو الإلكتروني لتأمين قائمة المشتريات.

ثانياً: بناء المهارات الأكاديمية

خلال رحلة التسوق يجب التركيز على تعليم الطفل مهارات أكاديمية مثل:

1. القراءة وتتضمن:

• قراءة الأسعار.
• قراءة تواريخ الانتهاء.
• قراءة الملاحظات الصحية على المنتج.
• قراءة اسم المنتج وبلد المنشأ.

2. الكتابة وتتضمن:

• كتابة قائمة المشتريات.
• كتابة قائمة الأسعار للمقارنة بينها.
• كتابة ملاحظات حول المنتج.

3. الحساب ويتضمن:

• تعلم الأسعار.
• تعلم مقارنة الأسعار.
• تعلم التمييز بين ما قيمته أقل أو أكثر.
• عمليات الجمع والطرح والضرب والقسمة

4. تعلم الأوزان
5. تعلم الأحجام.
6. تعلم الألوان.
7. تعلم التاريخ (يوم/ شهر/ سنة).
8. تعلم قيمة النقود وفئاتها.  

ثالثاً: بناء المهارات الاجتماعية

خلال رحلة التسوق يتعلم الطفل مهارات اجتماعية مهمة مثل:

1. إلقاء التحية وتبادل التحيات.
2. استخدام صيغة السؤال (بكم هذا الشيء؟).
3. استخدام عبارات الشكر والمدح والثناء والاعتذار في سياقها الطبيعي.
4. تعلم قواعد سلوكية في المتجر مثل عدم لمس الأشياء التي لا يجوز لمسها، وعدم التخريب أو إصدار الأصوات المزعجة.
5. تعلم مبدأ المشاركة والتعاون.

رابعاً: بناء المهارات النفسية

خلال رحلة التسوق يتم بناء مهارات نفسية مهمة لدى الطفل ومنها:

1. الاستقلالية.
2. الثقة بالنفس.
3. تقدير الذات .
4. العمل الجماعي.
5. اتخاذ القرار.
6. حل المشكلات.

كيف يمكن أن نتسوق مع أطفالنا؟

1. خلال التخطيط للمشتريات:

يمكن أن يساعد التخطيط للمشتريات على مقاومة ضغوط التسويق والإعلانات، سواء من أجل التسوق اليومي أو المشتريات باهظة الثمن، يمكن أن تساعدكم هذه النصائح على أن تكونوا نموذجاً يحتذى به في التخطيط بالنسبة لأطفالكم:

• قوموا ببعض البحث قبل التسوق، وتحققوا من المنتجات عبر الإنترنت لتظهروا لأطفالكم أنكم بحاجة إلى جمع المعلومات حول شيءٍ ما قبل شرائه.
  
  
• ضعوا قائمة بما ستشترونه قبل أن تذهبوا للتسوق والتزموا بها، يمكن أن يساعدكم هذا في تجنب عمليات الشراء الاندفاعية
  
  
• سواء كنتم تبحثون في الكتالوجات أو تتسوقون عبر الإنترنت أو تتسوقون في أحد مراكز التسوق، قوموا بتعليم أطفالكم مقارنة الأسعار وقيمتها.
  
  
• تحدثوا إلى أطفالكم عن كيفية تأثير الإعلانات على قرارات التسوق وخيارات الشراء.
  
  
• ضعوا حداً للإنفاق، حاولوا أن تشتروا بقيمة أقل حتى تلتزموا بالحد الأقصى الذي وضعتموه منذ البداية، أو تسوّقوا بما لا يتعدى الميزانية التي حددتموها مسبقاً.

ملاحظة: إن تظاهر الأطفال بالتسوق في المنزل يمنحهم الفرصة للتعامل مع المال وتقييم خيارات الشراء. وهذا يساعدهم عندما يحين الوقت لاتخاذ القرارات باستخدام أموال حقيقية. لذا، إذا رأيتم طفلكم ينشئ "متجرًا"، شاركوه في ذلك، يمكنكم مثلاً التناوب معه على دوري صاحب المتجر والزبون حتى يتدرب على مهارات الشراء والبيع.

2. خلال عملية الشراء:

عندما تكونون في المتجر، يمكنكم أن توضحوا لأطفالكم الموازنة بين السعر والقيمة والميزانية،  وهذه النصائح ستساعدكم في ذلك:

• إذا كانت لديكم قائمة وحدود للإنفاق، وكان طفلكم يستطيع القراءة، فيمكنك إعطاؤه القائمة ليساعدكم في الالتزام بها.
  
  
• تحدثوا مع أطفالكم حول ما تشترونه ولماذا، على سبيل المثال: "أنا أختار هذه العلامة التجارية من البسكويت لأننا نحصل على حزمتين بنفس سعر حزمة واحدة من العلامة التجارية الأخرى".
  
  
• لا تخافوا أو تخجلوا من قول لا لأطفالكم أو لمروجي المنتجات في المراكز التجارية، فهذايساعدهم على تعلم عدم الاستسلام لضغوط مندوبي المبيعات أو مغريات العروض.
  
  
• احتفظوا بإيصالات الشراء دائماً،ودعوا أطفالكم يعرفون أنه لا بأس في إرجاع شيء ما إذا كان فيه عيب أو كانت أجزاء منه مفقودة، لكنكم بحاجة إلى الإيصال للقيام بذلك.
  
  
• في عمليات الشراء الكبيرة مثل الإلكترونيات أو الأثاث، قد تتمكنون من التفاوض على سعر أفضل، ومن الجيد أن يكتسب الأطفال هذه المهارة.